Загальний відділ

  Для отримання обґрунтованої відповіді під час виїзного прийому на свої звернення громадяни можуть здійснити попередній запис у діловода старостинського округу де планується проводитись виїзний прийом громадян

На сучасному етапі важливо, щоб кожна посадова особа місцевого самоврядування володіла знаннями та уміннями, необхідними для роботи в нинішніх непростих суспільно-політичних умовах так в рамках роботи з Всеукраїнською асоціацією органів місцевого самоврядування „Асоціація об’єднаних територіальних громад“ за підтримки Програми USAID «Децентралізація приносить кращі результати та ефективність» (DOBRE) працівники загального відділу 22 березня 2023 р. взяли участь у вебінарі на тему: “Порядок складання інструкції з діловодства в ОМС”. В ході вебінару спільно з спікером - Валентиною Гудим, директором Державного архіву Полтавської області продовжили навчання з впровадження нового Держстандарту 4163:2020, організації діловодства та архівного зберігання документів в ОМС, детально розглянули наступні питання: - призначення індивідуальної інструкції з діловодства; - структура інструкції та основні вимоги до розділів; - порядок затвердження та погодження; - практичне застосування інструкції з діловодства.

Відповіді на звернення фізичних та юридичних осіб до органів державної влади надаються державною мовою, якщо інше не встановлено законом". Також варто звернути увагу на колізію статті 7 ЗУ "Про звернення громадян": "Забороняється відмова в прийнятті та розгляді звернення з посиланням на незнання мови звернення".

З метою оперативного вирішення нагальних питань життєзабезпечення населення введено в практику проведення селищним головою виїзних прийомів громадян з особистих питань за місцем проживання.

  Тут регулярно проходять онлайн-конференції на різноманітні теми. Цього разу із запрошеними керівниками та спеціалістами територіальних громад обговорювали актуальні питання щодо розвитку галузі сільського господарства , житлово-комунального господарства відносно енергетичної безпеки, роботи «пунктів незламності» та реформування системи поводження з побутовими відходами, освіти, культури, туризму, молоді та спорту, фінансові, кадрові та правового характеру питання. Також обговорювалися питання щодо отримання благодійної (гуманітарної) допомоги, грантів, підтримка бізнесу та питання безпеки громади в умовах воєнного стану.