Інформація про стан роботи з розгляду звернень громадян за 9 місяців 2025 року

Ружинською селищною радою протягом 9 місяців 2025 року проводилась певна робота щодо розгляду звернень громадян, вирішення порушених у зверненнях питань.

Так, протягом 9 місяців 2025 року до селищної ради через загальний відділ надійшло 677 звернень громадян, що на  30% більше ніж  за 9 місяців 2024 р. (474), з яких:

- з питань охорони здоров’я та соціального захисту населення  – 391, що на  35 % більше ніж  за 9 місяців 2024 р. (254);

- із земельних питань – 78, що на  8% менше ніж  за 9 місяців 2024 р. 2024 р. (85);

- з питань житлово-комунального господарства, благоустрою, комунальної власності, стратегічного розвитку, транспорту, містобудування, архітектури та будівництва – 81, що на  25% більше ніж  за 9 місяців 2024 р. (61);

- з питань сімейної та гендерної політики, захисту прав дітей – 50, що дорівнює 100% у порівнянні з  аналогічним періодом 2024 р. (50);

- з інших питань, що відносяться до роботи селищної ради та її виконавчого комітету – 77, що  на  69 % більше ніж  за 9 місяців 2024 р. (24).

Із загальної кількості заяв, скарг та пропозицій громадян, які надійшли через загальний відділ зареєстровано:

• колективних звернень - 24, що на 67% більше ніж за 9 місяців 2024 р. (8);
• депутатських звернень – 7, що на 30% менше ніж  за 9 місяців 2024 р. (10).

Також протягом звітного періоду 2025 року із загальної кількості зареєстрованих звернень громадян зареєстровано:

 - електронних петицій через офіційний веб-сайт Ружинської територіальної громади – 18;

- звернень, які надійшли через «гарячу лінію» Житомирської ОВА – 14.

Усі звернення розглядалися з дотриманням вимог статті 20 Закону України «Про звернення громадян».

З метою реалізації громадянами конституційного права на звернення та оперативного вирішення актуальних питань на основі якісного і своєчасного розгляду пропозицій, заяв і скарг громадян за  9 місяців 2025 року здійснювався особистий прийом громадян селищним головою. Станом на 01.10.2025  зареєстровано 51 звернення, що на 51 % більше ніж  за 9 місяців 2024 р. (25).

  Всі питання, з якими звертались громадяни, були проаналізовані та поставлені на контроль для повного вирішення.

Також, протягом 9 місяців 2025 р. до селищної ради через загальний відділ надійшло 29 запитів на доступ до публічної інформації, що на 38% більше ніж за 9 місяців 2024 р. (18).

 Всі запити опрацьовані своєчасно з дотриманням вимог та термінів Закону України про «Доступ до публічної інформації».