Види та форми запитів на публічну інформацію

Згідно із частиною третьою статті 19 Закону України «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон) запити на публічну інформацію можуть бути як індивідуальними, так і колективними. Запитувачем може бути будь-яка фізична або юридична особа, а також об'єднання громадян, крім суб'єктів владних повноважень (пункт 1 частини першої статті 12 Закону).

Запит на публічну інформацію може бути поданий у будь-якій формі, включаючи усну, письмову чи іншу форму (поштою, факсом, телефоном, електронною поштою). 

 Усні запити: можуть бути зроблені під час особистого прийому у розпорядника інформації або телефоном. 

Письмові запити: подаються у довільній формі, але повинні містити певні обов'язкові реквізити, такі як ім'я (найменування) запитувача, поштова адреса або електронна пошта, номер засобу зв'язку, опис інформації, підпис і дату. 

Інші форми: включають запити, надіслані поштою, факсом, електронною поштою або іншими засобами зв'язку, які дозволяють передати інформацію. 

Індивідуальні запити: подаються однією особою. 

Колективні запити: подаються групою осіб. 

Важливо пам'ятати, що запитувач має право звернутися до розпорядника інформації незалежно від того, стосується ця інформація його особисто чи ні, і без пояснення причини подання запиту. 

У разі якщо з поважних причин (інвалідність, обмежені фізичні можливості тощо) особа не може подати письмовий запит, його має оформити відповідальна особа з питань доступу до публічної інформації (стаття 16 Закону), обов'язково зазначивши в запиті своє ім'я, контактний телефон, та надати копію запиту особі, яка його подала.

Розпорядник інформації зобов'язаний надати відповідь на запит у встановлений законом строк, який становить 5 робочих днів з дня його отримання. 

У випадках:

• коли запит стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, щодо стану довкілля, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних подій, що сталися або можуть статись і загрожують безпеці громадян  відповідь на запит надається не пізніше 48 годин з дня отримання запиту;

•  коли запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних розпорядник інформації може продовжити строк розгляду запиту до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. 

Також, слід зазначити, що у зв’язку з військовою агресією російської федерації щодо України відповідно до Указу Президента України від 24 лютого 2022 року № 64 «Про введення воєнного стану в Україні» (зі змінами) в Україні введено воєнний стан.

З огляду на це розгляд запитів на публічну інформацію в установах, які є розпорядниками публічної інформації може бути призупинено (відстрочено). Відповідно до частини шостої статті 22 Закону в разі якщо запитувана інформація не може бути надана для ознайомлення у передбачені цим Законом строки через настання обставин непереборної сили, допускається відстрочка в задоволенні запиту на інформацію.

Обставини непереборної сили – надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, зокрема загроза війни, збройний конфлікт, ворожі атаки, загальні військова мобілізація, військові дії, оголошена  та неоголошена війна тощо.