Інформація про стан документообігу та розгляду звернень громадян Ружинської селищної ради за І півріччя 2023 року у порівнянні з І півріччям 2022 року

Робота загального відділу Ружинської селищної ради  здійснюється відповідно  до Регламенту Ружинської селищної ради, Положення про загальний відділ Ружинської селищної ради, Інструкції з діловодства в Ружинській селищній раті та її  виконавчому комітеті.

За І півріччя 2023 року зареєстровано та направлено у роботу
за резолюціями керівництва 2905 документів, що на 52% більше,
ніж у І півріччі 2022 року (1530), з них:

• Адміністрація Президента України, Верховна Рада України, Міністерства та їх структурні підрозділи – 580, що на 63%  більше ніж у І півріччі 2022 р. (215);
• розпорядження голови Житомирської обласної військової адміністрації, Бердичівської районної військової адміністрації (копії) – 59, що на 51%  більше ніж у І півріччі 2022 р. (29);
• листи Житомирської обласної ради та Житомирської обласної військової адміністрації – 248, що на 28%  більше ніж у І півріччі 2022 р. (179);
• відділи та управління Житомирської обласної військової адміністрації – 319, що на 38 %  більше ніж у І півріччі 2022 р. (199);
• листи Бердичівської районної військової адміністрації та Бердичівської районної ради – 342, що на 14%  більше ніж у І півріччі 2022 р. (295);
• відділи та управління Бердичівської районної військової адміністрації – 233, що на 6%  більше ніж у І півріччі 2022 р. (219);
• правоохоронні та контролюючі органи – 160, що на 34%  більше ніж у               І півріччі 2022 р. (106);
• підприємства, установи та організації  – 795, що на 63%  більше ніж у                     І півріччі 2022 р. (294).

Також протягом звітного періоду 2023 року  через систему електронної взаємодії  органів виконавчої влади надійшло 194 службові документи, що на                 55%  більше ніж у І півріччі 2022 р. (87).

У І півріччі  2023  року  загальним відділом здійснювалися заходи, спрямовані на покращення управлінської діяльності у сфері організації діловодства та роботи з документами, зокрема:

• проводився моніторинг  виконання вхідних документів;
• систематично здійснювалося нагадування керівникам структурних підрозділів  щодо своєчасного виконання документів, які перебувають на контролі.

З 2905 документів, що надійшли до загального відділу за І півріччя 2023 р., було взято на контроль 1699, що на 42 % більше у порівнянні зі звітним періодом 2022 р. (з 1530 документів взято на контроль 425 документи).

          На виконання забезпечення гарантування та реалізації конституційного права на звернення громадян, викладеного у Конституції України, Законі України «Про звернення громадян», Законі України «Про місцеве самоврядування в Україні», Указі Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» Ружинською селищною радою протягом   І півріччя 2023 року проводилась певна робота щодо розгляду звернень громадян, вирішення порушених у зверненнях питань.

Так, протягом І півріччя 2023 року до селищної ради через загальний відділ надійшло 213 звернень громадян, що на  34% більше ніж  у І півріччі 2022р. (143), з яких:

-         з питань охорони здоров’я та соціального захисту населення  – 91, що на  76% більше ніж  у І півріччі 2022р. (28);

-         із земельних питань – 77, що на  55% більше ніж  у І півріччі 2022р. (35);

-         з питань житлово-комунального господарства, благоустрою, комунальної власності, стратегічного розвитку, транспорту, містобудування, архітектури та будівництва – 40, що на  5% менше ніж  у І півріччі 2022р. (42);

-         з питань сімейної та гендерної політики, захисту прав дітей – 29, що на  45% більше ніж  у І півріччі 2022 р. (16);

- з інших питань, що відносяться до роботи селищної ради та її виконавчого комітету  –  45, що на 31 звернення менше ніж  у І півріччі 2022р. (59).

Із загальної кількості заяв, скарг та пропозицій громадян через загальний відділ зареєстровано:

• колективних звернень - 10, що  на 30% більше ніж у І півріччі  2022 р. (7);
• депутатських звернень – 11, що на  27% більше ніж  у І півріччі 2022р. (8);

Усі звернення розглядалися з дотриманням вимог статті 20 Закону України «Про звернення громадян».

Відповідно до розпорядження селищного голови від 19.01.2023 № 20 «Про встановлення днів виїзних особистих прийомів громадян селищним головою на 2023 рік» та з  метою оперативного вирішення нагальних питань життєзабезпечення населення введено в практику проведення селищним головою  виїзних прийомів громадян з особистих питань за місцем проживання. Згідно затвердженого графіка  виїзних особистих прийомів селищним головою за                         I півріччя 2023 року  селищний голова  побувала в 15 населених пунктах громади, які входять до складу  7 старостинських округів. Всі питання, з якими звертались громадяни, були проаналізовані та поставлені на контроль для повного вирішення. В зв’язку повномасштабним вторгненням на територію України Російською Федерацією виїзний особистий прийом селищним головою протягом    І півріччя 2022 року не проводився.

Також, протягом І півріччя 2023 р. до селищної ради через загальний відділ надійшло 28 запитів на доступ до публічної інформації, що на 64% більше ніж  у               І півріччі 2022 р. (10). Всі запити опрацьовані своєчасно з дотриманням вимог та термінів Закону України про «Доступ до публічної інформації».