Загальний відділ Ружинської селищної ради інформує
"Ружинська територіальна громада будує свою роботу із зверненнями громадян у відповідності із Законом України «Про звернення громадян», Указом Президента України від 07.02.08 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»", - розповідає начальник загального відділу Юлія Федорович.
З метою оперативного вирішення нагальних питань життєзабезпечення населення введено в практику проведення селищним головою виїзних прийомів громадян з особистих питань за місцем проживання. Згідно графіку селищний голова побувала в 22 населених пунктах громади, які входять до складу 13 старостинських округів. Також селищний голова здійснила 18 позапланових виїздів. Всі питання, з якими звертались громадяни, були проаналізовані та поставлені на контроль для повного вирішення. Протягом 2022 року до Ружинської територіальної громади та до старост старостинських округів надійшло 18740 звернень громадян з них:
до Ружинської селищної ради - 10509 звернень громадян,
по старостинських округах – 8231 звернення. Аналіз звернень громадян свідчить, що найбільше надійшло звернень громадян по питанню соціального захисту – (89,9 %). Гуманітарним штабом Ружинської селищної ради опрацьовано 3454 звернення та надано допомогу внутрішньо переміщеним особам та найбільш потребуючим категоріям населення громади - заяв. Зокрема:
березень – 206,
квітень – 547,
травень – 649,
червень – 367,
липень – 283,
серпень – 329,
вересень – 294,
жовтень – 256,
листопад –236,
грудень – 287.
Кількість прийнятих звернень з питань отримання гуманітарної допомоги при гуманітарному штабі громади в розрізі населених пунктів розподілилися в наступній кількості та відсотковому співвідношенні від загальної кількості, а саме:
м. Київ – 791 (25,9%),
Київська область – 711 (28 %),
Донецьк та Донецька область – 381 (10,5 %),
Чернігів та Чернігівська область – 121 (3,4 %),
Харків та Харківська область - 179 (6,3 %),
Житомир та Житомирська область – 66 (2,5 %),
Херсон та Херсонська область –122 (3,8 %),
Миколаїв та Миколаївська область – 111 (3,8 %),
Запоріжжя та Запорізька область – 74 (2,5 %),
Луганськ та Луганська область – 97 (2,5 %),
Дніпро та Дніпропетровська область – 53 (1,2 %),
Ружинська громада (найбільш потребуючих категорій населення громади) – 765 (9,5 %). Щодо отримання фінансової допомоги від держави на оплату комунальних послуг власникам житлових приміщень, які прихистили у себе вдома вимушених переселенців із зони проведення бойових дій, надійшло – 533 звернень, зокрема:
березень – 42 звернення,
квітень – 231 звернення,
травень – 90 звернень,
червень – 35 звернень,
липень – 43 звернення,
серпень – 46 звернень,
вересень – 52 звернення,
жовтень – 45 звернень,
листопад - 45 звернень,
грудень – 45 звернень.
361 звернення від громадян України надійшло до селищної ради через загальний відділ, з яких:
з питань охорони здоров’я та соціального захисту населення – 136,
із земельних питань – 91,
з питань житлово-комунального господарства, благоустрою, комунальної власності, стратегічного розвитку, транспорту, містобудування, архітектури та будівництва – 69,
з питань сімейної та гендерної політики, захисту прав дітей – 65. Із загальної кількості заяв, скарг та пропозицій громадян через загальний відділ зареєстровано:
колективних звернень - 15,
депутатських звернень – 7. З Урядової Гарячої Лінії Житомирської обласної державної адміністрації до загального відділу надійшло - 16 звернень (по питаннях: житлово – комунального господарства, благоустрою та виплати соціальної допомоги).
