Інформація про стан роботи з розгляду звернень громадян за 9 місяців 2021 року
Ружинська селищна рада будує свою роботу із зверненнями громадян у відповідності із Законом України «Про звернення громадян», Указом Президента України від 07.02.08 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування». Робота по зверненнях громадян постійно знаходиться в полі зору керівництва селищної ради та взято на особистий контроль розгляд звернень учасників АТО та пільгової категорії населення.
За період роботи з 01.01.2021 по 01.10.2021 року до Ружинської селищної ради від жителів громади надійшло 2319 звернення. Аналіз письмових звернень свідчить про те, що найбільше їх надійшло з питань:
- земельних відносин сільського господарства та екології - 1442;
- юридичної та кадрової роботи - 945;
- соціального захисту населення-129;
- житлово-комунального господарства, містобудування,архітектури та будівництва - 45;
- колективних звернень - 44 .
З Урядової Гарячої Лінії Житомирської обласної державної адміністрації до Ружинської селищної ради надійшло - 9 звернень.
З метою оперативного вирішення нагальних питань життєзабезпечення населення введено в практику проведення керівництвом селищної ради особистий прийом. На особистому прийомі селищного голови прийнято – 95 заяв. Всі питання, з якими звертались громадяни, були проаналізовані та поставлені на контроль для повного вирішення.
Враховуючи актуальність проблем, повязаних з роботою щодо своєчасного та якісного розгляду звернень громадян, дотримання вимог інструкції з ведення діловодства структурними підрозділами селищної ради, керівництвом громади вживаються всі можливі заходи з метою покращення роботи з даного питання.
На сторінках веб-сайту опублікована інформація про стан роботи розгляду звернень громадян за І півріччя 2021 року.
Особлива увага при розгляді приділяється зверненням, які надійшли від учасників АТО та їх сімей, ветеранів війни та праці, пенсіонерів, одиноких мало- забезпечених громадян. При потребі надається допомога у вирішені соціально-побутових питань. Проводяться комісійні виїзди.
