Доступність для кожного — це не привілей, а право

Головне управління ДПС у Житомирській області продовжує впроваджувати безбар'єрний простір, щоб кожен громадянин міг безперешкодно отримувати необхідні послуги.

Фахівці податкової служби підготували інформаційні матеріали з порадами щодо:
🔹 обслуговування людей з порушеннями зору;
🔹 комунікації з людьми з порушеннями слуху;
🔹 взаємодії з людьми з порушеннями когнітивних функцій;
🔹 використання простої та зрозумілої мови під час надання послуг.

Створення безбар'єрного середовища — це спільна відповідальність, яка допомагає кожній людині почуватися впевнено та комфортно під час звернення до державних установ.

Ознайомтеся з інформаційними матеріалами та дізнайтеся більше про принципи доступності й ефективної комунікації.